百萬收入銷售秘笈
銷售於無形|越銷越勇|心安理得
想提升你的銷售額10倍,但不想提升你的工時10倍?
學會怎樣能在 30秒之間 影響客戶,獲取信任,促成交易
你是否有聽過你的客戶告訴你以下「不購買的原因」?
- 這個太貴,我暫時無法負擔
- 產品性能不夠
- 我要跟太太/老闆商量一下
如果你在想,如何告訴他為何你的產品是值的,分析產品的好處,那麼你可能真的要花十倍的工時,去賺那十倍的銷售額了,因為:
客戶做出 情緒的購買,然後,再用理性 去將購買合理化。
成功的銷售員,做到以上的效果。
相反,不成功的銷售,事實是,客戶做出了 情緒的不購買,然後,再用理性去 將購買不合理化!
你的導師
我是Angus,是一個創業家,亦是一個教育家!
聰明的老闆,能夠有效運用資源,幾乎可以零成本創業。
創業必須學習足夠的知識,才能應付非一般的困難及挑戰,達至成功!
我將會在影片、網誌文章及電子書中分享創業故事,探討如何面對逆境,如何節省累積經驗的「學費」!
請堅持一直學習,再加上切實的行動,成功將會越來越近!
千里之行始於足下,踏出創業的第一步吧!
想用相同的工時,賺十倍的銷售額?
做銷售員,必須觀人於色,才可以找出客人的需要,「對症下藥」促成交易。
試想像一下,如果一位新相識的中醫沒有對你「望聞問切」,就開一張藥坊給你,你會不會在吃藥時有點擔心……
答案是不會,你跟本就不會買他的單。換句話說,中醫做不成他的「銷售」。
不過,你心裡一定有疑問。醫生跟銷售員,應該有點分別!
無錯,分別真的十分大:
- 我們傾向相信醫生,但不會讓自己輕易相信銷售員。
- 醫生問你問題,你多數會如實作答;銷售員問你問題,你只會想:「你想要我買甚麼?」,然後就會說出一個個不買東西的「理由」。
- 付醫生費及藥費,你不會議價;付佣金給銷售員,你總想議點價,否則就過不了自己過不了老細。
唯一兩者相同之處,就是你會覺得「少見為妙」!
既然在這麼不利的環境下,你仍要銷售,怎麼辦呢?利用心理及情緒銷售
道行高深的的心理銷售員,懂得如何讓成交「自自然然」就產生:
- 觀察及分析客人的特質,例如性格、行為習慣、喜好等等。
- 借助客人的特質,快速建立親和感。
- 在有足夠親和感情的況下,開始用教練技巧去耐心地發問與聆聽。
- 慢慢感受及細味客人的信念、價值觀、需要等等。
- 帶出客人的痛點,然後提議一些可行方案,讓客人選擇。
- 顯示自己的獨特賣點,排除競爭對手。
- 預先提出及處理異議,繼續耐心地聆聽客人的訴求,然後提出「說好」的致勝問題。
- 最後當然是要求成交,簽紙作實。
銷售過程列出來十分簡單,只有8點,相信你很快可以記得住!不過,重點,是要你用它們來實戰,然後內化於潛意識,以及從意識中忘記。
銷售戰場中,不容許你「背劇本」!因為每分每秒,你的微細表現,都會影響你的「賽果」!
不過你不用緊張,因為你一緊張,客人是會看得出的,他們會即時為你減分!
因此,你需要有效的練習方法,再加上一段時間的鍛練,使自己掌握銷售的每一個細節,讓成交「自自然然」就產生。
說到這裡,你或者會想:「我」怎樣做得到呢?學會怎樣能在30秒之間影響客戶,獲取信任,促成交易
如果你真的真的想將你最寶貴的東西,有效地賣出去,甚至賣得更高利潤,請你繼續學習下去,我們已為你準備了……
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課程內容
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預覧前言:訂單收集員 Order Taker vs 頂級銷售員 Top Sales (2:37)
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開始第一式:定立正確心態,不是求客人比錢,而是客人需要自己的產品 (2:27)
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開始第二式:售前售後,持續為客人提供價值 (3:32)
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開始第三式:運用催眠式語句,讓客人不知不覺地拔錢 (2:46)
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開始第四式:預先處理異議 (3:14)
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開始第五式:無可抗拒的優惠 (3:08)
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開始第六式:隨時做好準備,一次過成交 (1:52)
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開始第七式:限時優惠,提升迫切性 (1:43)
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開始第八式:實習真正的銷售 (1:37)
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開始Bonus:麥當勞🍔+Hello Kitty (3:07)
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開始Bonus:Closing客戶用產品 (3:28)
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開始Bonus:銷售金句Always Be Closing,令「任何人」都介紹生意給你! (3:08)